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▶️ 조회 및 납부 절차
- 하이패스 공식 홈페이지(hipass.co.kr)에 접속합니다.
- 메인 화면에서 '미납통행료 조회' 메뉴를 선택합니다.
- 차량번호를 입력한 후, 본인 인증을 진행합니다.
- 미납 내역이 조회되면, 납부할 항목을 선택하고 결제 수단을 선택하여 납부를 완료합니다.
💳 납부 가능한 결제 수단
- 신용카드
- 계좌이체
- 가상계좌
- 후불 하이패스 카드 등
📱 2. 스마트폰 앱으로 미납 통행료 조회 및 납부하기
▶️ 이용 방법
- 스마트폰에서 '고속도로 통행료' 앱을 설치합니다.
- 앱을 실행한 후, 차량번호를 입력하고 본인 인증을 진행합니다.
- 미납 내역을 확인하고, 원하는 결제 수단을 선택하여 납부를 완료합니다.
☎️ 3. 고객센터를 통한 미납 통행료 조회 및 납부
▶️ 이용 방법
- 하이패스 고객센터(☎ 1588-2504)로 전화하여 안내에 따라 미납 내역을 조회하고 납부할 수 있습니다.
📝 4. 정부24를 통한 미납 통행료 조회
▶️ 이용 방법
- 정부24 하이패스 미납요금 조회 서비스(gov.kr)에 접속합니다.
- 차량번호를 입력하여 미납 내역을 조회할 수 있습니다.
- 일부 서비스는 공동인증서 또는 간편 인증이 필요할 수 있습니다.
⚠️ 유의사항
- 미납 통행료는 발생일로부터 3~4일 이후에 조회 및 납부가 가능합니다.
- 당일 발생한 미납 통행료는 가까운 영업소나 콜센터를 통해 확인하시기 바랍니다.
- 민자 노선에서 발생한 미납 통행료는 해당 민자사 영업소에 문의하시기 바랍니다.
- 홈페이지에서는 선불 하이패스를 이용한 납부가 불가능하므로, 가까운 영업소를 방문하여 주시기 바랍니다.
🔗 관련 링크
- 하이패스 공식 홈페이지: https://www.hipass.co.kr/main.do
- 정부24 하이패스 미납요금 조회: https://www.gov.kr/portal/service/serviceInfo/161300000023
💡 추가 팁
- 하이패스 단말기를 사용하는 경우, 단말기 등록 및 명의 변경, 해지 등의 서비스도 하이패스 홈페이지에서 간편하게 처리할 수 있습니다.
- 또한, 통행료 환불 신청, 사용 내역 조회 등 다양한 서비스를 제공하므로 적극 활용하시기 바랍니다.
고속도로 통행료 미납 조회는 차량번호만으로 간편하게 확인할 수 있으며, 다양한 방법을 통해 납부가 가능합니다. 정기적으로 미납 내역을 확인하여 불이익을 방지하시기 바랍니다.
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